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今日のお品書き(2017-07-08)

「『テレビで見た商品が欲しい』という問い合わせ。なのに商品名どころか、何の用途に使うものなのか、何の番組で放送されたのかも覚えてなかった。『棒のヤツ』という情報だけでは……」(ホームセンター・女)

お客様の“むちゃぶり”に奮闘する店員たち【トホホ事例集】- 最新ニュース|MSN トピックス (via petapeta)